Política de privacidad

  1. Introducción

En BIWATER IBERIA nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo la Empresa recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita el sitio web https://biwateriberia.com/ (en adelante la Web) y cuando utiliza sus servicios. Al utilizar el sitio web, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

  1. Información recopilada

La Empresa recopila y procesa los siguientes datos personales:

  • Información proporcionada por el usuario: Al completar formularios en la Web, suscribirse al boletín, participar en promociones o comunicarse con la Empresa, puede proporcionarle a BIWATER IBERIA información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago.
  • Información de uso: Información sobre la visita del Usuario a la Web, incluyendo la dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, información sobre su visita, incluyendo el recorrido completo de URL y fecha y hora, productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y pasadas de ratón), y métodos utilizados para salir de la página.
  1. Uso de la Información

La Empresa utiliza la información que recopila para:

  • Proveer, operar y mantener sus servicios.
  • Mejorar, personalizar y expandir sus servicios.
  • Comprender y analizar cómo utiliza la Web.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarse con el Usuario, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promocionales.
  • Procesar las transacciones y gestionar los pedidos del Usuario.
  • Enviar correos electrónicos periódicos.
  • Detectar y prevenir el fraude.
  1. Base Legal para el Tratamiento de Datos

La Empresa se apoya en las siguientes bases legales para procesar los datos personales del Usuario:

  • Su consentimiento: El Usuario ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Intereses legítimos: El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses queden anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
  1. Conservación de Datos

La Empresa conservará los datos personales del Usuario solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Se retendrán y utilizarán sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

  1. Transferencia de Datos

La información del Usuario, incluyendo los datos personales, puede ser transferida y/o mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

  1. Divulgación de Datos

La Empresa puede divulgar información personal que recopile, o el Usuario proporcione:

  • A nuestros subsidiarios y afiliados.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
  • Para cumplir con el propósito para el que usted la proporciona.
  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otros.
  1. Seguridad de los Datos

La empresa ha implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago será encriptada utilizando tecnología SSL.

  1. Sus Derechos

Dependiendo de la jurisdicción, el Usuario puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceder a la información personal que la Empresa tenga sobre el Usuario.
  • Solicitar la corrección de la información personal que la Empresa tenga sobre el Usuario.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la transferencia de su información personal.
  • Retirar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en biwateriberia@biwateriberia.com.

  1. Cambios a la Política de Privacidad

La Empresa podrá actualizar la Política de Privacidad en cualquier momento, siendo debidamente publicado como aquí aparecen. La vigencia de la citada política irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Denominación social: BIWATER IBERIA, S.L.U.

Domicilio social: Polígono Industrial Oeste, Av. Francisco Salzillo, 21-23, 30169 San Ginés, Murcia

Correo electrónico: biwateriberia@biwateriberia.com

Teléfono de contacto: 968 50 41 64

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